Изменения в пакетах и каналах предложения XTRA TV
С 01.03.14 распространение пакета
Спортивный+ прекращается. Приостановление распространения каналов пакета является вынужденной мерой, связанной с реорганизацией существующего пакетного предложения. Начиная с 20.02.2014 года заказ указанного пакета для существующих абонентов получающих оплачиваемый доступ к услуге невозможен.
Помимо этого в стандартном тематическом пакете Фильмовый телеканал
TV XXI будет заменен на телеканал
Sony Sci-Fi, ранее распространяемый в стандартном тематическом пакете
Универсальный.
Вместо телеканала
Sony Sci-Fi в пакете
Универсальный с 01.03.2014 будет добавлен телеканал
Travel Channel. Параметры приёма телеканала: спутник Astra 4A (4,9E), частота
12111 МГц, поляризация
Н (горизонтальная), символьная скорость
27500 Мсим/сек, FEC 5/6.
Также с указанной даты в стандартный тематический пакет
Спортивный добавляется телеканал
«Первый Автомобильный». Параметры приёма телеканала: спутник Аmos 2 (4W), частота
10806 МГц, поляризация
Н (горизонтальная), символьная скорость
30000 Мсим/сек, FEC 3/4.
Согласно Правил предоставления услуг абонент имеет право вернуть денежные средства направив письменное заявление приложив к нему копию документа удостоверяющего личность, идентификационного кода, факт пополнения лицевого счета на сумму, которая подлежит возврату, а также ответив на контрольные вопросы сотрудника контакт центра. Возврат осуществятся почтовым переводом или на банковский счет. Срок возврата денежных средств - 30 календарных дней с момента обращения. Сумма, внесенная для оплаты просмотра пакета Спортивный+ может быть также использована вами для оплаты других выбранных вами пакетов предложения Xtra TV.