Страница 5 из 5

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 19 апр 2019, 23:11
rost1983
Мобильные операторы приготовились к майскому запуску услуги переноса номера


С 1 мая в Украине наконец-то внедряется принцип переносимости мобильного номера (MNP — Mobile Number Portability). Это происходит на три года позже утвержденного графика и с опозданием на 20 лет по сравнению с другими странами.
Издание напомнило, что еще в 2015 году Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), утвердила Порядок предоставления услуг по переносу абонентских номеров, после чего он был утвержден Министерством юстиции Украины. Внедрить услугу планировалось в первом квартале 2016 г. Но прошло еще три года, за это время были запущены сначала 3G (также с огромным опозданием), а затем и 4G-сети. В то же время запуск «переносимости» продолжал тормозиться.

На запрос издания о готовности к запуску услуги и НКРСИ, и все операторы ответили положительно. И на вопрос, ожидают ли в компании притока или оттока новых абонентов, все также ответили в оптимистичном ключе.

«Mobile Number Portability (MNP) – услуга полного переноса номера к другому оператору. Меняйте оператора мобильной связи, сохраняя весь свой номер, включая код.

Ваш номер – это половина вашей жизни.

На нём:
банковские и дисконтные карты;
аккаунты в соцсетях;
доступы к сайтам и мобильным приложениям;
контакты друзей, родственников или клиентов.

Мобильный номер – это ваша персональная информация. С появлением в Украине MNP ваш номер будет принадлежать вам, а не операторам».

Во многих странах мира считается, что сохранение номера при изменении оператора – это законное право потребителя и признак здоровой конкуренции на рынке телекоммуникаций.

Что нужно для смены оператора?
Для перехода к другому оператору первоначально необходимо убедиться, что номер зарегистрирован на абонента. Для этого нужно позвонить оператору либо прийти в его официальный магазин. Сотрудники магазина или call-центра скажут, зарегистрирован ли номер на абонента. Если да – можно начинать процедуру перенесения номера. Если номер не зарегистрирован, следует пройти процедуру регистрации у текущего оператора. Для этого надо зайти в личный кабинет на сайте своего оператора, проверить статус номера (зарегистрирован или нет) и, при необходимости, заполнить заявку, заверив ее электронно-цифровой подписью (ЭЦП). Зарегистрировать номер также можно в любом фирменном магазине текущего оператора, предоставив любой документ, удостоверяющий личность. Подойдет не только паспорт, но и, к примеру, водительские права или регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика (ИНН).

Далее надо подать заявку на перенос номера к новому оператору. Это можно сделать онлайн на сайте оператора или также в фирменном магазине. Как только оператор, которого абонент покидаете, даст согласие на перенесение номера, можно прийти в ближайший фирменный магазин нового оператора и получить новую SIM-карту, на которую будет автоматически перенесен старый номер.

Что касается сроков, то оператор, к которому уходит абонент, в течение 8-ми рабочих часов после поступления заявления должен рассмотреть его и уведомить об этом оператора, от которого абонент уходит, и администратора централизованной базы данных (ЦБД). В течение следующих 8-ми рабочих часов оператор, от которого уходит абонент, должен принять решение о начале процедуры. Далее начинается процесс идентификации абонента и непосредственно сама процедура. Услуга MNP будет платной для абонента, ее размер будет устанавливать принимающий оператор. Но в его интересах — чтобы плата за переход была символической. Пока процесс не завершен, услуги абоненту предоставляет его предыдущий оператор. Ожидается, что процесс перенесения номера должен происходить в течение 3-х рабочих дней с момента регистрации заявления.

Текущий оператор может отказать в переносе, если номер не зарегистрирован или зарегистрирован на другого человека, в заявке на перенесение поданы неполные либо недостоверные данные, предоставление услуг было остановлено по причинам, предусмотренным законодательством (мошенничество и др.). А еще в переносе может отказать система, если после последнего перенесения абонентского номера не прошло 30 дней или же абонент подал заявки на перенесение номера нескольким операторам сразу. Поэтому нельзя менять операторов очень часто, а только по истечении месячного срока. В то же время можно попробовать сменить, а через месяц вернуться к прежнему.

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 11 июн 2019, 22:44
rost1983
Киевстар запускает приложение для контроля качества сети

С 11 июня 2019 года абоненты Киевстар могут загрузить приложение «Сетевой эксперт», которое будет анализировать качество работы сети мобильного оператора. Отчеты, которые абоненты будут передавать оператору через приложение, помогут наилучшим образом планировать расширение сети, установку нового оборудования и тому подобное.
Приложение помогает проверить:

качество покрытия сети мобильного оператора;
качество осуществления телефонных звонков;
скорость мобильного интернета;
качество предоставления услуг в роуминге и тому подобное.

«Сетевой эксперт» мониторит состояние работы сети оператора и в случае возникновения сложностей – посылает отчеты непосредственно техническим экспертам компании. Также абоненты могут самостоятельно проводить проверку и отправлять информацию через приложение, без необходимости совершать звонки в Call-центр.

Сейчас загрузить приложение можно через Play Market для Android-смартфонов. https://play.google.com/store/apps/deta ... pert&hl=uk

Для iPhone приложение будет доступно в ближайшее время.

lifecell предложил абонентам тариф с кешбэком

lifecell анонсировал изменение линейки роуминговых тарифов. Оператор увеличил количество предоставляемого трафика, а также ввел кешбэк за мобильный интернет в роуминге, сообщает пресс-служба компании.
Согласно данным, lifecell запустил дополнительную услугу для пакета «Роуминг Онлайн» — «Роуминг Онлайн ПЛЮС». Теперь абонентам доступно до 4 ГБ интернета в месяц.

Кроме того, для вышеуказанных тарифов действует услуга «Роуминг кешбэк», предполагающая кешбэк за оплату мобильного интернета в роуминге. К примеру, в услуге «Роуминг Онлайн ПЛЮС» при покупке 2 ГБ за 350 грн абонент получает кешбэк 100 бонусов на бонусный счет, а в «Роуминг Онлайн» 100 бонусов при покупке 1 ГБ за 320 грн.

Как отмечают в lifecell, он стал первым оператором Украины, предложившим кешбэк своим абонентам. Конкуренты компании подобных услуг не имеют.

Напомним, на прошлой неделе lifecell представил пользователям новые тарифные планы — обновленные «Хайп», «Лайфхак» и Platinum. Их пользователи получат больше минут для голосовых звонков и мобильного трафика.

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 26 июн 2019, 19:21
rost1983
Vodafone повысит на 22-27% абонплату в старых тарифах

У некоторых конкурентов за аналогичные суммы можно получить больше интернета.Компания Vodafone Украина предупредила своих абонентов об увеличении стоимости услуг в двух старых тарифах. С 15 июля 2019 года за пользование Vodafone RED EXTRA S придется платить 100 грн., а за Vodafone RED EXTRA M — 130 грн. Причем тарификацию будет не ежемесячной, а 28-дневной.

Предыдущая цена этих пакетов — 85 грн./мес. и 115 грн./мес., соответственно. При простом подсчете: если взять за основу один расчетный период — получится, что первый тариф подрастет на 18%, а второй — на 13%.

Киевстар, Vodafone и lifecell посоревнуются за абонентов друг друга

Но с учетом 28-дневной тарификации в году наберется 13 расчетных периодов, а не 12 месяцев. Поэтому за год пользователи Vodafone RED EXTRA S и Vodafone RED EXTRA M заплатят, соответственно, на 27% и 22% больше.

В компании повышение расценок объяснили просто. Указанные тарифы оператор запустил давно, несколько лет назад. С тех пор себестоимость услуг выросла, поэтому пришлось изменить тарифы.

Наполнение этих тарифов следующее (с 15 июля 2019 года; внутрисетевые звонки у всех трех операторов не тарифицируются):

Vodafone RED EXTRA S — 100 грн./4 недели, 5 ГБ, 75 минут по Украине, 25 мин — за границу, 50 SMS
Vodafone RED EXTRA M — 130 грн./4 недели, 10 ГБ, 105 мин по Украине, 35 мин — за границу, 70 SMS

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 09 июл 2019, 17:48
cilli
Какие операторы предоставляют услугу 4G?

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 09 июл 2019, 20:13
rost1983
cilli писал(а):
09 июл 2019, 17:48
Какие операторы предоставляют услугу 4G?
Киевстар, Vodafone, lifecell

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 23 июл 2019, 18:04
rost1983
Azercell планирует покупку Vodafone Ukraine

Vodafone Ukraine может перейти во владение иностранной компании. Появилась информация о том, что к украинскому оператору приценивается азербайджанский «коллега» Azercel

Согласно данным, на сегодняшний день азербайджанский оператор уже успел провести проверку активов. Что касается стоимости сделки, эта информация пока не разглашается. Аналитики называют разные цифры: от 700 миллионов долларов до 1,2 — 1,3 миллиарда долларов.

Отмечается, что Azercell Telecom был основан в 1996 году. С абонентской базой более 4,5 млн оператор лидирует на рынке мобильной связи Азербайджана с долей 49%. Что касается Vodafone Ukraine — он обслуживает 19,7 млн абонентов. Чистая прибыль ВФ Украина в 2018 году составила 1,8 млрд грн, доход — 12,8 млрд грн.

Напомним, в мае Vodafone совершил покупку активов компании System Capital Management, принадлежащей Ринату Ахметову.Так украинский оператор связи стал владельцем телеком-оператора Vega.

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 25 июл 2019, 18:45
rost1983
Киевстар: Изменение некоторых условий в услугах «Антиопределитель номера» и «Дополнительный номер»

С 1 августа 2019 года произойдут изменения в стоимости услуг «Антиопределитель номера» и «Дополнительный номер» для абонентов предоплаченной и контрактной формы обслуживания (физических и юридических лиц). Изменения связаны с ростом себестоимости предоставления этих услуг, ведь предыдущие тарифы устанавливалась, соответственно, в 2015 и 2012 годах.

Услуга «Антиопределитель номера» будет предоставляться на следующих условиях:

1,00 грн/день для абонентов предоплаченной формы обслуживания;
30,00 грн/месяц для абонентов контрактной формы обслуживания;
Для абонентов, по условиям тарифных планов которых стоимость ежемесячной платы составляет 50 грн или 0 грн – изменения не происходят.
Услуга «Дополнительный номер» будет предоставляться на следующих условиях:

1,00 грн/день для абонентов предоплаченной формы обслуживания. Плата за пользование услугой снимается таким образом: первый раз – сразу после выполнения заявки на подключение (за первые 30 дней в размере 30,00 грн), в дальнейшем (начиная с 31-го дня) – ежедневно по 1,00 грн с 00:00 до 3:00.
30,00 грн/месяц для абонентов контрактной формы обслуживания;
Для абонентов, по условиям тарифных планов которых стоимость услуги составляет 0 грн – изменения не происходят.
Также абоненты Киевстар, которые пользуются услугой «Дополнительный номер» могут изменить дополнительный номер на другой. Стоимость такой опции будет составлять 25 грн – за смену на любой другой случайный номер; 50 грн - за смену на выбранный абонентом номер.

Другие условия предоставления услуг остаются без изменений.

Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 16 авг 2019, 23:35
rost1983
Vodafone изменил правила тарификации

Оператор мобильной связи Vodafone изменил условия тарификации в своих новых тарифных планах.Удивительно, но факт – 31 день в месяце бывает только у клиентов Vodafone. Это преимущество стало основой для новой промокампании «Настоящий месяц»”,
Какие изменения предполагаются:

Вместо 28 дней тарификации за услуги мобильной связи в новых тарифах будут действовать пакеты услуг на календарный месяц.

Vodafone предлагает линейки тарифов, обеспечивающих безлимитное общение в сети Vodafone и различные объемы мобильного интернета в сети 4G – от 1 ГБ и до безлимита, а также пакеты минут для звонков на другие сети и за границу.


Перечень тарифных планов, которые сейчас можно подключить:

Vodafone SuperNet Start

90 грн / месяц,
4 ГБ + 2 ГБ / 3 мес 4G / 3G Интернета,
Online PASS,
Video PASS (на 3 мес.): 313 * 1 #,
Безлимит в сети,
80 мин по Украине или в Польше (T-Mobile),
30 мин за границу.

Vodafone SuperNet Pro

125 грн / месяц,
10 ГБ 4G / 3G Интернета,
Online PASS,
Video PASS,
Insta PASS (на 3 мес.): 310 * 1 #,
Безлимит в сети,
120 мин по Украине или в Польше (T-Mobile),
30 мин за границу,
«Безлимит за границу» за 3 грн / день.

Vodafone SuperNet Unlim

185 грн / месяц,
Безлимитный 4G / 3G Интернет,
Vodafone Music (на 3 мес.): 710 * 1 #,
Безлимит в сети,
200 мин по Украине или в Польше (T-Mobile),
30 мин за границу,
«Безлимит за границу» за 3 грн / день.

Vodafone Family Plus

80 грн / месяц,
Безлимит в сети,
Безлимитный меседжинг,
1 ГБ Интернета + 1 ГБ / 6 мес,
60 мин на другие сети и за границу.

Vodafone Device S

45 грн / месяц,
Рекомендуется для: детских часов, смарт-часов, сигнализаций и электросчетчиков,
50 МБ / день 4G / 3G Интернета,
50 мин / день в сети Vodafone Украины,
50 SMS / день,
1 грн / день «Год без абонплат»,
Простое управление тарифа через смартфон.

Vodafone Device M

80 грн / месяц,
Рекомендуется для: планшетов
12 ГБ 4G / 3G Интернета,
Online Pass,
Video Pass,
«Год без абонплат»,
Простое управление тарифа через смартфон.

Vodafone Device L

130 грн / месяц,
Рекомендуется для: модемов и роутеров,
The bundle also includes,
30 ГБ 4G / 3G Интернета,
«Год без абонплат»,
Простое управление тарифа через смартфон.

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 11 сен 2019, 21:48
rost1983
Киевстар готов к покупке 5G-частот

Киевстар заинтересован в покупке частотного ресурса в диапазоне 700МГц для развития 5G-технологий. Оператор будет участвовать в тендере, сообщил президент компании Александр Комаров.

Мы по-разному считаем кейсы с нашими коллегами по рынку, но с точки зрения Киевстара — это очень перспективный спектр, и мы готовы участвовать в конкурсе, где этот диапазон был бы выставлен. Даже с определенными обязательствами. Для государства это наиболее простой способ помочь мобильным операторам развить LTE-связь и заложить основу развития 5G, который еще и принесет дополнительные средства в бюджет от продажи этих частот», — заявил Комаров.

В частности, президент Киевстара рассчитывает, что операторы смогут получить частоты на условиях технологической нейтральности. В таком случае все представители телеком-сферы будут заинтересованы в развитие 5G-технологий.

Также Комаров пообещал поспособствовать формированию от лица всех операторов мобильной связи единого предложения касательно использования диапазона 700МГц.

Re: Новости операторов мобильной связи

Добавлено: 01 окт 2019, 21:13
rost1983
Киевстар запустил новые тарифы

С сегодняшнего дня в сети Киевстар были запущены новые тарифы. Также оператор внес некоторые изменения для новых абонентов тарифных планов «Киевстар Все вместе», сообщает пресс-служба.
Согласно данным, с 1 октября в сети Киевстар действует пять новых тарифов: «Киевстар Комфорт», «Общение без границ», «Развлечения без границ», «Видео без границ» и «Максимальный Безлим». В зависимости от выбранного тарифного плана, новые абоненты смогут получать безлим на звонки в сети оператора, дополнительные минуты на другие номера, мегабайты интернета или нетарифицируемый трафик для пользования популярными приложениями, соцсетями или для онлайн-игр.

Отдельно оператор выносит тарифы «Киевстар Все вместе», включающие в себя услуги мобильной связи, фиксированного домашнего интернета и ТВ. Для новых пользователей было запущено четыре тарифных плана: «Базовый», «Выгодный», «Щедрый» и «Игровой».

«Базовый» предлагает 120 минут на номера других телеком-операторов и 12Гб мобильного интернета; «Выгодный» — 180 минут на мобильные других операторов и заграницу, безлимитный мобильный интернет и 180 SMS по Украине; «Щедрый» — 300 минут на других операторов и заграницу плюс безлим на мобильный интернет. Тариф «Игровой» кроме 300 минут на других операторов и заграницу, а также 300 SMS по Украине, предлагает дополнительные игровые преимущества поклонникам игры World Of Tanks.

Стоит отметить, что изменения условий обслуживания и стоимости тарифов касаются только новых абонентов Киевстар. Действующие пользователи останутся на своих тарифах со старой абонплатой.

Кроме того, как и сообщал оператор ранее, были отменены шесть тарифных планов — «Безлим Соцсети», «Безлим Мессенджеры», «Безлим Видео», «Максимальный Безлим 2019», «Киевстар Комфорт» и «Дайте Еще! 2018».