Лугаsat

Всем привет!

Планирую реализацию каталога установщиков на сайте lugasat.org.ua.
В связи с этим хотелось бы обсудить с общественностью несколько вопросов.

1. Что бы вы хотели знать об установщике спутниковых антенн? Что может повлиять на ваш выбор установщика?
Например, наличие прибора установщика, автомобиля, сварочного аппарата, или чтоб мастер мог где-то изготовить не стандартный кронштейн...

2. Что бы вы хотели знать о ремонтных мастерских спутникового оборудования? Что может повлиять на ваш выбор мастерской?
Например, гарантия, оплата кредиткой, наличие осциллографа...

Задавайте вопросы. Пишите свои варианты ответов.
Заранее спасибо Вам большое.

UPDATE: Каталог запущен.

Что совсем нет не вопросов, не пожеланий?

Есть...
1.наличие совести у установщика.
2.гарантии как в 80 годах а не( нет культурных слов ).

1 - Аккуратность установки, (не царапать краску) на зеркале антенны, потом из за этих царапин ржавчина на антенне.
2 - Ремонт должен делать действительно мастер,- владеющий соответсвующими знаниями, а так же инструментами...а не "халапут" который косит под мастера !

1.Своивременые выезды на прозьбы клиента, а не 3-7 дней после прозьбы приехать настроить антену.
2.Не драть с клиента три шкуры. Брать реальную стоимость за роботу.
3.Выполнять акуратную и качественую роботу. Чтобы у клиента, не возникало сомнения, вызвать установчика ищераз вслучаи поломки, или под-настройки обурудования.

Как установщик отвечу на некоторые выше написаные пожелания, на некоторые вопросами.

1.Своивременые выезды на прозьбы клиента, а не 3-7 дней после прозьбы приехать

Допустим перешли каналы (1+1)и вам звонят примерно 10000 человек,и все хотят что-бы приехали именно вы (так-как у вас дешевле), вопрос через сколько дней вы приедите до последнего из них?

Аккуратность установки, (не царапать краску) на зеркале антенны, потом из за этих царапин ржавчина на антенне.

Ржавчина происходит в основном от установки возле вытяжек и дымоходов, а также от плохой покраске мудаками на заводах. (покраска сырого металла).

Например, наличие прибора установщика, автомобиля, сварочного аппарата, или чтоб мастер мог где-то изготовить не стандартный кронштейн...

Прибор 500+батарея от 18вольтовогошурика, Машинка жигуль с багажником. Крепления у меня только самодельные так-как другие в моем городе практически не катят.

dimetrius писав:Что может повлиять на ваш выбор мастерской?
Например, гарантия, оплата кредиткой, наличие осциллографа.

Как говорят клиенты влияют время и цена. Гарантия -да. Рассрочка, кредиты -нет. Для ремонта тюнеров с головой хватает простого паяльника, мультиметра и самодельного ESR-метра, (и самое главное умение этим пользоваться). Ремонт тюнеров произвожу максимум за сутки (сегодня принесли -завтра забрали). Работаю один. Цены самые низкие по городу, найдете дешевле сделаю еще дешевле. Живу в Снежном в рекламе пока не нуждаюсь.

гарантии как в 80 годах а не( нет культурных слов )

На тюнера мне дают 2-недели, я клиентам даю 6-месяцев. Хотелось узнать сколько дадите вы.

Есть....наличие совести у установщика.

Идет суд. Прокурор - подсудимому:
- Ваша совесть должна быть так же черна как ваша борода!
Подсудимый:
- Если судить о совести по бороде - так у вас ее вообще нет!

mba писав:Для ремонта тюнеров с головой хватает простого паяльника, мультиметра и самодельного ESR-метра, (и самое главное умение этим пользоваться). Ремонт тюнеров произвожу максимум за сутки (сегодня принесли -завтра забрали). Работаю один. Цены самые низкие по городу, найдете дешевле сделаю еще дешевле.

Вы считаете это правильный подход?
Я тоже пока жил в Луганске, занимался установками и ремонтами тюнеров. Возили отовсюду, из остальных областей часто присылали.
А потом как-то пошло так что прекратились ремонты БП, начали привозить только сложные ремонты.
Видимо появился подобный мастер, только с паяльником, который готов бесплатно менять конденсаторы в БП.
Я никого не осуждаю, но считаю что это кардинально не верный подход.
----------------
Далее, касательно каталога, который у нас намечается.
Конечно самостоятельно мы не будем отбирать людей, которых там размещать.
Установщики будут это делать самостоятельно, указывая ключевые моменты, о которых я как раз спрашиваю в этой теме.
Будут комментарии по каждому установщику, они будут доступны конечно всем.
Клиенты будут иметь возможность оставить комментарий об установщике.
Да, это не гарантирует плохих отзывов от конкурентов, но считаю таких будет не много.

dimetrius писав:Вы считаете это правильный подход?
Я тоже пока жил в Луганске, занимался установками и ремонтами тюнеров. Возили отовсюду, из остальных областей часто присылали.
А потом как-то пошло так что прекратились ремонты БП, начали привозить только сложные ремонты.
Видимо появился подобный мастер, только с паяльником, который готов бесплатно менять конденсаторы в БП.

Время такое настало, люди перешли на т2, сами посмотрите сколько раньше было посещений и вопросов, а сколько сейчас.
Да и вы заходите раз в полгода.

dimetrius писав:Я никого не осуждаю, но считаю что это кардинально не верный подход.

dimetrius" Что вы хотите что-бы делали еще установщики может спутники запускали.
Покрайней мере я ремонтирую почти все в тюнере кроме процессора, (насчет замены процессора мы с вами уже разговаривали лет так 4-5 назад ) другие вскрыли посмотрели, если вздутостей нет везут в донецк.

dimetrius писав:Клиенты будут иметь возможность оставить комментарий об установщике.

Коментарии будут только от форумчан, от клиентов нет.

mba писав:Да и вы заходите раз в полгода.

Потому что сейчас приходится заниматься совсем не этим, из-за чего времени очень мало остаётся.

mba писав:Коментарии будут только от форумчан, от клиентов нет.

О каких форумчанах речь? И какие комментарии форумчаны будут оставлять об установщиках?
Каталог будет на сайте, не на форуме. Что мешает клиентам оставлять комментарии?

mba писав:Допустим перешли каналы (1+1)и вам звонят примерно 10000 человек,и все хотят что-бы приехали именно вы (так-как у вас дешевле), вопрос через сколько дней вы приедите до последнего из них?

У меня конечно не 10000 человек населене,в моем населеном пункте. Намного меньше. Вовремя ожеотажа с 1+1 решал проблему так: Люди звонили поповоду перенастройки каналов, я говорил "утром тюнер принесете вечером заберете". А, по поводу ремонта или настройки у клиента на дому стараюсь прийти сразу после вызова, либо максимум на другой день.